把手机里的对话，搬到键盘和宽屏之间继续处理

先在手机上确认应用已登录且能正常收发消息，再打开电脑浏览器访问入口页面。手机保持联网和电量充足，然后用应用内的扫描功能对准电脑屏幕上的二维码。识别成功后，桌面端会载入你的会话列表。整个过程依赖手机作为身份凭证，因此手机不在身边或离线时无法完成绑定，具体入口位置请以你当前版本的界面提示为准。

二维码通常有较短的有效期，页面停留过久会刷新出新码，旧码自然失效。遇到这种情况，先刷新电脑页面获取新二维码，再重新扫描。如果仍无反应，检查手机相机权限是否被限制、屏幕亮度是否过低，以及两端网络是否稳定。部分企业网络会拦截长连接，可以换一个网络环境再试。若反复失败，建议查看产品当前帮助文档中的连接排查说明。

桌面端通常展示与手机同步的近期会话内容，但历史记录的完整程度受同步机制影响，早期消息不一定全部出现在电脑上。你可以通过搜索框按联系人名称或关键词查找，但结果以本地已同步的数据为限。重要内容建议在手机上做好备份，不要把电脑端当作唯一存档。不同版本的同步表现可能调整，以实际界面显示为准。

多设备登录的具体数量限制由产品策略决定，并且会随版本更新变化。你可以在手机的已连接设备列表中查看当前处于活跃状态的会话，并逐条退出不再使用的设备。公共电脑上使用后应主动退出，避免他人再次打开页面时直接进入你的会话。如果发现陌生设备记录，应立刻移除并检查账号安全设置。

从电脑发送文件时，拖拽或点击附件按钮都可以，传输进度会显示在对话中。发送前确认文件格式和体积在对方可接收的范围内，压缩包和可执行文件可能被限制。接收到的文件默认保存在浏览器的下载目录，长期积累会占用磁盘空间，建议定期整理。敏感资料发送前先确认对方身份，避免误发到错误的会话窗口。

收不到提醒时，先检查浏览器是否被系统设为静音、页面标签是否处于后台冻结状态，以及操作系统的通知权限是否开放。提醒过多则可以在单个会话里选择静音，或关闭桌面通知改为只在标签页内显示未读标记。不同浏览器对后台页面的处理方式不一样，遇到延迟属于常见现象，必要时把页面固定在标签栏保持活跃。

离开前先在手机端进入已连接设备列表，找到对应的电脑记录并退出，这会断开该设备的会话访问。随后关闭浏览器窗口，必要时清理该站点的本地数据。注意不要在公用设备上勾选保持登录之类的选项，也不要把手机留在无人看管的位置。完成退出后，其他人再次打开页面需要重新扫码才能进入。

它更适合需要长时间打字、频繁传文件或同时照看多个会话的场景，比如排期确认、素材交接、客户答疑和跨时区协作。纯粹的语音通话和部分移动端专属功能仍以手机为主。把电脑端当成主输入口、手机当成身份与通知载体，是比较顺手的组合方式。具体功能边界请以产品当前提供的选项为准。